Integritetspolicy
Vi samlar bara in de uppgifter som behövs för att hantera din order och svara på dina frågor. Här är exakt vilka uppgifter det rör sig om, varför vi har dem och vilka rättigheter du har.
Personuppgiftsansvarig
Ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter är:
[Företagsnamn], org.nr [org.nr], [adress]. E-post: [kontaktmejl].
Vilka uppgifter vi behandlar
| Kontaktuppgifter | Namn, e-post, telefonnummer, leveransadress |
| Orderuppgifter | Beställda produkter, ordernummer, belopp, datum |
| Betalinformation | Betalstatus och referens. Vi ser aldrig dina kortnummer |
| Kontoinformation | Om du skapar konto: inloggningsuppgifter, orderhistorik, poängsaldo |
| Teknisk information | IP-adress, webbläsartyp och besökta sidor via cookies |
Varför vi behandlar dem och med vilket stöd
| Hantera din order | Fullgöra avtalet med dig |
| Bokföring | Rättslig förpliktelse (bokföringslagen) |
| Svara på din fråga | Berättigat intresse av att ge support |
| Nyhetsbrev | Ditt samtycke, som du kan ta tillbaka när som helst |
| Förbättra webbplatsen | Ditt samtycke till analyscookies |
Hur länge vi sparar uppgifterna
| Orderuppgifter och underlag | 7 år (bokföringslagen) |
| Kundkonto | Tills du avslutar kontot |
| Supportärenden | 24 månader |
| Nyhetsbrev | Tills du avregistrerar dig |
| Analysdata | Enligt cookietabellen i vår cookiepolicy |
Vilka som får ta del av uppgifterna
Vi säljer aldrig dina uppgifter. De delas enbart med leverantörer som behöver dem för att vi ska kunna leverera tjänsten, och då som personuppgiftsbiträden med avtal:
- Betalleverantör, för att genomföra betalningen
- Transportör, för att leverera paketet
- Webbhotell, som lagrar webbplatsen
- E-postverktyg, om du prenumererar på nyhetsbrev
Uppgifter kan lämnas ut till myndighet när lagen kräver det.
Överföring utanför EU och EES
Vi strävar efter att behandla uppgifter inom EU och EES. Sker överföring till tredjeland görs det med lagliga skyddsåtgärder, exempelvis EU-kommissionens standardavtalsklausuler.
Dina rättigheter
- Tillgång: få ett registerutdrag över vad vi har om dig
- Rättelse: få felaktiga uppgifter korrigerade
- Radering: få uppgifter borttagna när vi inte längre behöver dem
- Begränsning: begära att behandlingen begränsas
- Invändning: invända mot behandling som stöds på berättigat intresse
- Dataportabilitet: få ut dina uppgifter i maskinläsbart format
- Återkalla samtycke: när som helst, utan att det påverkar tidigare behandling
Hör av dig via kontaktsidan så hjälper vi dig. Vi svarar normalt inom en månad.
Säkerhet
Webbplatsen använder SSL-kryptering. Åtkomst till personuppgifter är begränsad till de som behöver den för att utföra sitt arbete.
Klagomål
Är du inte nöjd med hur vi behandlar dina uppgifter har du rätt att klaga till Integritetsskyddsmyndigheten, imy.se.
Ändringar i policyn
Uppdateras policyn publicerar vi den nya versionen här med nytt datum.
Har du en fråga om villkoren? Skriv till oss på kontaktsidan eller via Telegram, så svarar vi.